1. Responsable
NorthStar AI Agency (Wichita, Kansas, Estados Unidos; con representación legal de persona física en Estados Unidos y México), en adelante "NorthStar", es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso, en su calidad de desarrolladora y distribuidora de Echidna.
2. Datos que tratamos
- De identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
- De operación: plan contratado, estado de la suscripción y registros de gasto del servicio. Los datos de tarjeta son procesados directamente por Stripe; NorthStar no los almacena.
- De servicio: conversaciones y archivos que creas dentro de tu espacio, tratados conforme a la finalidad de prestarte el servicio.
- De seguridad: registros mínimos de acceso e intentos fallidos.
3. Finalidades
- Prestar el servicio de asistente de inteligencia artificial.
- Cobrar, facturar y dar soporte.
- Proteger la seguridad del servicio y de los usuarios.
No usamos tus conversaciones para entrenar modelos, no hacemos perfilado publicitario y no vendemos tus datos.
4. Transferencias
Para operar, tus peticiones se envían a proveedores de modelos de lenguaje que declaran políticas de cero retención, mayormente ubicados en China y Estados Unidos; los pagos los procesa Stripe y la web y el DNS operan sobre Cloudflare. Estas transferencias son necesarias para la prestación del servicio y no constituyen venta de datos.
5. Conservación y derechos
Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Los archivos adjuntos del chat se purgan automáticamente a las 24 horas y existen copias de seguridad técnicas por tiempo limitado. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición directamente desde tu cuenta (descargar tus datos, borrar conversaciones, eliminar la cuenta) o escribiendo a privacidad@echidnai.com.
6. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de 13 años; no recabamos sus datos a sabiendas.
7. Cambios
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página con su fecha. La promesa central (sin entrenamiento con tus conversaciones, sin venta de datos, con control para ti) no cambia.
Última actualización: 12 de octubre de 2026.
